Términos y Condiciones de InventarioFácil.la

Fecha de vigencia: 8 setiembre 2026 Última actualización: 8 setiembre 2026 1. Identificación del proveedor InventarioFácil.la es un servicio digital de gestión de inventarios operado por: Nombre comercial: InventarioFácil.la Titular: Carlos Sosa Dirección electrónica: https://inventariofacil.la Correo de atención y soporte: soporte@inventariofacil.la En adelante, “Inventario Fácil”, “InventarioFácil.la”, “el Servicio”, “nosotros” o expresiones equivalentes. Estos Términos regulan el acceso y utilización del Servicio por parte de sus usuarios. 2. Aceptación Para utilizar Inventario Fácil, cada usuario debe aceptar los Términos y Condiciones y reconocer haber leído la Política de Privacidad vigentes. La aceptación es individual. La aceptación realizada por el propietario o administrador de una organización no sustituye la aceptación que corresponda a sus demás miembros. Inventario Fácil registra la versión aceptada, el usuario, la fecha y el contexto de aceptación. Cuando una modificación material de estos Términos requiera una nueva aceptación, el usuario podrá ser requerido a aceptarla antes de continuar utilizando las áreas operativas del Servicio. Los derechos que las leyes aplicables otorguen al consumidor no quedan limitados por estos Términos. 3. Descripción del Servicio Inventario Fácil es una plataforma de software como servicio destinada a facilitar la creación, consulta y administración de inventarios. Entre otras funciones, el Servicio puede permitir: gestionar artículos por estado o cantidad, registrar movimientos, utilizar códigos y cámara para escaneo, consultar historial, configurar alertas, administrar miembros y roles, exportar información, realizar copias de seguridad y restauraciones, y utilizar determinadas funciones sin conexión cuando el plan contratado las incluya. Las funcionalidades pueden evolucionar con el tiempo. Las modificaciones que no alteren sustancialmente la naturaleza del servicio podrán incorporarse sin necesidad de una nueva contratación. 4. Cuenta de usuario Cada persona utiliza una cuenta individual. El usuario es responsable de mantener bajo control sus credenciales y de comunicar cualquier acceso no autorizado del que tenga conocimiento. Una cuenta puede participar en una o más organizaciones. La cuenta identifica a la persona; la organización constituye la unidad que posee y administra su inventario, membresías y plan comercial. 5. Organizaciones Un mismo usuario puede crear o integrar varias organizaciones. Cada organización es independiente de las demás y puede tener: su propio inventario, miembros, roles, configuración, plan, límites, vencimiento y datos. El plan comercial pertenece a la organización y no a la cuenta del usuario. Por ejemplo, una misma persona puede ser propietaria de una organización Basic y miembro de otra organización Standard. Los datos de una organización no se transfieren automáticamente a otra. 6. Propiedad y administración de los datos Los datos de inventario pertenecen a la organización que los genera o administra. La salida de un miembro de una organización no implica la eliminación de la información creada durante su participación. Los propietarios y administradores autorizados son responsables de determinar quién puede acceder a la organización y qué permisos recibe cada miembro. Inventario Fácil aplica controles técnicos destinados a mantener el aislamiento entre organizaciones. 7. Roles y permisos Inventario Fácil permite diferentes niveles de acceso, que pueden incluir, entre otros: Propietario, Administrador, Supervisor, Operador y Solo lectura. Las capacidades concretas de cada rol se determinan dentro del Servicio. El usuario no debe intentar acceder a datos u operaciones para los que no tenga autorización. 8. Período de prueba Las nuevas organizaciones pueden recibir un período de prueba gratuito de 14 días, salvo que se indique otra condición al momento del alta. El período de prueba: no genera renovación automática, no obliga a contratar posteriormente y puede estar sujeto a límites funcionales. Inventario Fácil puede ofrecer períodos promocionales diferentes a usuarios determinados, incluyendo programas de prueba o recuperación de usuarios anteriores. Estas promociones no modifican las condiciones generales de los planes públicos salvo indicación expresa. 9. Planes A la fecha de esta versión, los planes comerciales de referencia son: Basic: USD 15 por año. Hasta 50 artículos activos, hasta 3 usuarios incluyendo al propietario y funcionamiento online. Standard: USD 20 por año. Hasta 100 artículos activos, hasta 5 usuarios incluyendo al propietario y funciones offline habilitadas. Pro: USD 30 por año. Artículos activos y usuarios sin límite comercial preestablecido, con funciones offline habilitadas. Los estados personalizados no están limitados por estos planes salvo que se informe expresamente lo contrario. Los límites, características y precios vigentes serán los mostrados antes de confirmar la contratación. 10. Cambios de precios Inventario Fácil puede modificar los precios de futuras contrataciones o renovaciones. Una modificación de precio no cambia retroactivamente el importe de una compra ya realizada ni reduce el período ya pagado. Antes de una nueva contratación o renovación se mostrará el precio aplicable en ese momento. 11. Contratación y duración Los planes pagos tienen actualmente una duración de 365 días desde la fecha que corresponda según el tipo de operación. La renovación es actualmente manual. Inventario Fácil no efectuará un nuevo cargo anual de forma automática mientras el usuario se encuentre bajo modalidad de renovación manual. Si en el futuro se ofrece renovación automática, requerirá un mecanismo de pago y autorización adecuados y se informarán sus condiciones antes de contratarla. 12. Renovación del mismo plan Cuando una organización con un plan vigente vuelve a contratar el mismo plan antes de su vencimiento, el nuevo período se agrega al tiempo restante. En consecuencia, no se pierde el período ya pagado. Si el plan ya se encontraba vencido, el nuevo período comienza desde la fecha efectiva del nuevo pago. 13. Cambio de plan Cuando se compra un plan diferente al vigente, el nuevo plan entra en vigor inmediatamente y su nueva vigencia se calcula desde la fecha efectiva de pago. Actualmente Inventario Fácil no aplica prorrateos automáticos, créditos ni devoluciones por el tiempo restante del plan anterior, salvo que corresponda por ley o se acuerde expresamente. El cambio hacia un plan con límites inferiores no elimina automáticamente información existente. Si la organización supera los límites del nuevo plan, determinadas operaciones nuevas pueden quedar restringidas hasta que vuelva a cumplirlos o contrate un plan adecuado. 14. Pagos Los pagos pueden procesarse mediante WooCommerce y proveedores externos habilitados, actualmente incluyendo dLocal Go y otros medios que puedan ofrecerse. El medio de pago disponible puede variar según país, moneda y proveedor. Aunque los precios base puedan mostrarse en dólares estadounidenses, el procesador de pagos puede presentar y cobrar el importe en moneda local utilizando su tipo de cambio aplicable. Antes de confirmar el pago se informará el importe que corresponde abonar. Inventario Fácil no almacena los datos completos de tarjetas de pago cuando estos son procesados directamente por el proveedor de pagos. 15. Activación del acceso pago Un plan se activa o renueva únicamente cuando Inventario Fácil recibe evidencia válida de que el pago correspondiente fue confirmado. Pedidos pendientes, rechazados, cancelados, abandonados o no pagados no generan ni extienden el acceso. Los sistemas de Inventario Fácil utilizan mecanismos destinados a evitar que un mismo pago aplique acceso más de una vez. 16. Cancelación Actualmente los planes se renuevan manualmente. Por lo tanto, el vencimiento de un período pago no genera por sí solo un nuevo cobro automático. El usuario puede igualmente solicitar una cancelación desde los mecanismos puestos a disposición por Inventario Fácil. La cancelación no implica por defecto la eliminación inmediata de la organización ni de sus datos. Salvo disposición legal aplicable o acuerdo distinto, el acceso correspondiente a un período ya abonado podrá mantenerse hasta su vencimiento. 17. Derecho de retracto Cuando resulte aplicable la legislación uruguaya sobre contratación a distancia, el consumidor podrá ejercer el derecho de retracto en los términos del artículo 16 de la Ley N.º 17.250. La norma contempla un plazo de cinco días hábiles, computado según las circunstancias previstas legalmente, para comunicar la rescisión por un medio adecuado. Las normas imperativas de protección al consumidor prevalecen sobre cualquier disposición contractual menos favorable. Inventario Fácil proporciona un mecanismo para registrar solicitudes de retracto. La aceptación o ejecución de una devolución económica se realizará conforme a la normativa aplicable y al medio de pago utilizado. 18. Reembolsos Fuera de los casos exigidos por ley, Inventario Fácil no ofrece por defecto reembolsos prorrateados por el simple desuso del Servicio o por una decisión posterior de no continuar utilizándolo. Podrán evaluarse, entre otros: cobros duplicados, errores de facturación, fallas sustanciales no resueltas, retractos legalmente procedentes y otros casos excepcionales. Los reembolsos pueden estar sujetos a los tiempos operativos del proveedor de pagos. 19. Uso adecuado El usuario se compromete a utilizar Inventario Fácil de forma lícita. No está permitido, entre otras conductas: intentar acceder a organizaciones ajenas, interferir deliberadamente con el funcionamiento del Servicio, utilizar credenciales de terceros sin autorización, ejecutar mecanismos destinados a eludir límites comerciales, introducir código malicioso o emplear el Servicio para actividades prohibidas por la legislación aplicable. Inventario Fácil puede suspender temporalmente una cuenta u organización cuando resulte razonablemente necesario para proteger la seguridad del sistema, investigar un abuso o cumplir obligaciones legales. 20. Información introducida por el usuario Inventario Fácil no controla ni verifica de forma general la exactitud de los datos de inventario introducidos por sus usuarios. Cada organización es responsable de la calidad, legalidad y adecuación de la información que carga al Servicio. Las cantidades, estados, nombres, códigos y observaciones deben ser verificados por los usuarios según las necesidades de su actividad. Inventario Fácil es una herramienta de gestión y no sustituye los controles físicos, contables, fiscales, regulatorios o profesionales que correspondan. 21. Copias de seguridad y exportación Inventario Fácil proporciona mecanismos destinados a facilitar la exportación y creación de copias portables del inventario. El usuario es responsable de efectuar exportaciones periódicas cuando la importancia de sus datos así lo justifique. Las copias portables de una organización están destinadas al contenido del inventario y no necesariamente incluyen datos operacionales internos del SaaS, como historial comercial, referencias de pago, consentimientos o información administrativa. 22. Funcionamiento offline Determinados planes pueden incluir funciones offline. El modo offline depende de factores que pueden estar fuera del control de Inventario Fácil, incluyendo navegador, dispositivo, almacenamiento local, permisos, caché y disponibilidad previa de los datos. Cuando se recupera la conexión, el Servicio intenta sincronizar las operaciones compatibles. En situaciones de concurrencia pueden producirse conflictos que requieran resolución. No todas las funciones están disponibles sin conexión. 23. Escaneo de códigos La función de escaneo utiliza las capacidades de cámara del dispositivo cuando el usuario concede el permiso correspondiente. Inventario Fácil no garantiza que todos los códigos puedan ser reconocidos en todos los dispositivos o condiciones de iluminación. El usuario debe verificar que el artículo identificado sea el correcto antes de realizar operaciones relevantes. 24. Alertas y correos El Servicio puede generar comunicaciones operativas relacionadas con inventario, seguridad, cuenta, pagos, solicitudes legales u otros aspectos necesarios para prestar el Servicio. Estas comunicaciones operativas no constituyen marketing y no dependen del consentimiento para comunicaciones comerciales. Las comunicaciones publicitarias o promocionales se gestionan mediante consentimiento separado. 25. Feedback Inventario Fácil puede solicitar ocasionalmente opiniones a usuarios que hayan alcanzado determinado nivel de utilización. Responder es voluntario. La falta de respuesta no limita el uso del Servicio. Las opiniones aportadas para mejora del producto no podrán utilizarse públicamente como testimonio identificable sin una autorización adicional cuando esta corresponda. 26. Testimonios y casos de uso La participación en programas gratuitos, beta o de prueba no implica autorización para utilizar el nombre, imagen, empresa, logotipo o testimonio del usuario con fines publicitarios. Cuando Inventario Fácil desee utilizar una experiencia real como caso de uso o prueba social identificable, solicitará una autorización separada y suficientemente clara. 27. Disponibilidad y mantenimiento Inventario Fácil procura mantener el Servicio disponible y operar con estándares razonables de seguridad y continuidad. No se garantiza funcionamiento ininterrumpido o libre de errores. Pueden producirse interrupciones por mantenimiento, fallos de proveedores, infraestructura de Internet, actualizaciones, incidentes de seguridad u otras circunstancias. Cuando sea razonablemente posible, se procurará restaurar el servicio y reducir el impacto de las interrupciones. 28. Cambios y evolución del Servicio Inventario Fácil puede modificar, mejorar o sustituir funciones. Cuando un cambio afecte de forma material un servicio contratado, se adoptarán medidas razonables de información y, cuando corresponda, se respetarán los derechos que la ley otorgue al consumidor. Las integraciones futuras, incluyendo métodos de pago, aplicaciones externas, API o funciones automatizadas, podrán estar sujetas a condiciones adicionales. 29. Seguridad Inventario Fácil aplica medidas técnicas y organizativas razonables orientadas a proteger las cuentas y la información gestionada. No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede ofrecer seguridad absoluta. Los usuarios deben mantener dispositivos, navegadores, contraseñas y credenciales bajo prácticas razonables de seguridad. 30. Suspensión y terminación Inventario Fácil podrá suspender o restringir el Servicio cuando exista: incumplimiento grave de estos Términos, riesgo de seguridad, actividad ilícita, fraude, impago cuando corresponda o requerimiento de autoridad competente. Siempre que sea legal y razonablemente posible, se intentará evitar medidas desproporcionadas y preservar el acceso a mecanismos de exportación o recuperación de datos. La eliminación definitiva de información se regirá además por la Política de Privacidad y las obligaciones legales de conservación. 31. Propiedad intelectual El software, diseño, identidad, documentación, marcas, código y demás elementos propios de Inventario Fácil pertenecen a sus respectivos titulares y están protegidos por la legislación aplicable. La contratación del Servicio otorga únicamente un derecho de uso durante el período correspondiente y no transfiere propiedad intelectual sobre la plataforma. Los usuarios conservan sus derechos sobre los datos que introducen en sus organizaciones. 32. Servicios de terceros Inventario Fácil depende de determinados proveedores tecnológicos, que pueden incluir infraestructura de alojamiento, WordPress, WooCommerce, procesamiento de pagos, servicios de correo y otras herramientas necesarias para operar. El uso de ciertos servicios de terceros puede estar sujeto a sus propias políticas. Inventario Fácil procurará seleccionar y utilizar proveedores adecuados, pero no controla completamente la infraestructura ni disponibilidad de terceros. 33. Responsabilidad Inventario Fácil será responsable en la medida prevista por la legislación aplicable. Nada en estos Términos pretende excluir o limitar derechos del consumidor que legalmente no puedan renunciarse. Salvo cuando la ley disponga otra cosa, Inventario Fácil no será responsable por pérdidas derivadas exclusivamente de: información incorrecta introducida por el usuario, utilización no autorizada de credenciales, falta de controles operativos propios, incompatibilidades externas fuera de su control razonable o utilización del Servicio para una finalidad distinta de aquella para la que fue diseñado. Cualquier limitación de responsabilidad será interpretada de forma compatible con la normativa imperativa aplicable. 34. Protección de datos personales El tratamiento de datos personales se regula en la Política de Privacidad de InventarioFácil.la, que forma parte del marco informativo del Servicio. La Ley N.º 18.331 exige informar al titular sobre las finalidades, destinatarios, responsable y posibilidad de ejercer derechos de acceso, rectificación y supresión. Impo Inventario Fácil mantiene mecanismos específicos para solicitudes relacionadas con datos personales. 35. Modificación de los Términos Inventario Fácil puede actualizar estos Términos cuando sea necesario por cambios del Servicio, comerciales, técnicos o regulatorios. Cada versión se identifica de forma independiente. Las versiones publicadas aceptadas por usuarios se conservan como registro histórico y no se modifican silenciosamente. Cuando una nueva versión requiera aceptación expresa, el Servicio lo indicará antes de continuar operando. 36. Legislación aplicable Estos Términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay, sin perjuicio de los derechos obligatorios que puedan corresponder a consumidores de otros países. En operaciones transfronterizas se respetarán las normas imperativas de protección al consumidor que resulten aplicables. 37. Atención y resolución de consultas Para consultas sobre el Servicio: Correo de atención: soporte@inventariofacil.la Para solicitudes relacionadas con privacidad: Correo de privacidad: privacidad@inventariofacil.la También podrán utilizarse los mecanismos habilitados dentro de Inventario Fácil para solicitudes de acceso, rectificación, supresión, cancelación y retracto.